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MOODS  FAQ

Frequently asked questions

Garrafa XL

Sim, a garrafa XL Mug possui uma tampa de PP à prova de fugas com um canudo e um bico integrados. Para obter melhores resultados, recomendamos manter a garrafa na vertical durante o transporte, especialmente quando o canudo estiver a ser utilizado.

A garrafa XL Mug mantém as bebidas frescas até 6 horas.

Sim, a garrafa XL é compatível com o suporte para copos do carro.

A garrafa possui uma pega giratória para um transporte confortável e uma utilização flexível.

Sim, a garrafa XL tem um bico incorporado.

A garrafa XL é feita de aço inoxidável de parede dupla e possui uma tampa PP à prova de fugas com palhinha e bico PP integrados

Não, este produto não pode ser lavado na máquina de lavar louça. Recomendamos a lavagem à mão com água morna e detergente suave para manter a sua qualidade e desempenho.

Não, este produto não pode ser colocada no micro-ondas ou no congelador.

Não, este produto não se destina a bebidas gaseificadas. A utilização de bebidas gaseificadas em recipientes selados pode provocar um aumento da pressão, o que pode causar fugas ou a abertura inesperada do recipiente.

Não, não estão disponíveis peças avulsas ou de substituição para este produto.

Caneca de café

Mantém as bebidas quentes durante até 5 horas.

A caneca foi concebida para minimizar derrames quando utilizada corretamente e mantida na vertical.

A Caneca de Café é feita de aço inoxidável de parede dupla com uma tampa de PP à prova de fugas.

Não, este produto não pode ser lavado na máquina de lavar louça. Recomendamos a lavagem à mão com água morna e detergente suave para manter a sua qualidade e desempenho.

Não, este produto não pode ser colocada no micro-ondas ou no congelador.

Não, este produto não se destina a bebidas gaseificadas. A utilização de bebidas gaseificadas em recipientes selados pode provocar um aumento da pressão, o que pode causar fugas ou a abertura inesperada do recipiente.

Frasco Térmico Duplo

Sim, possui uma tampa à prova de fugas, tornando-o ideal para refeições em viagem.

O frasco térmico duplo é feito de aço inoxidável de parede dupla e possui um compartimento transparente em Tritan. No interior, inclui uma colher dobrável em aço inoxidável 18/8.

Sim, é adequado tanto para refeições quentes como frias.

Não, este produto não pode ser lavado na máquina de lavar louça. Recomendamos a lavagem à mão com água morna e detergente suave para manter a sua qualidade e desempenho.

Não, este produto não pode ser colocada no micro-ondas ou no congelador.

Não, não estão disponíveis peças avulsas ou de substituição para este produto.

Frasco Térmico

Mantém os alimentos quentes até 5 horas e frios até 4 horas.

Sim, possui uma tampa à prova de fugas.

O frasco térmico é feito de aço inoxidável de parede dupla com uma tampa de PP à prova de fugas. Inclui uma colher dobrável de aço inoxidável 18/8 no interior.

Não, este produto não pode ser lavado na máquina de lavar louça. Recomendamos a lavagem à mão com água morna e detergente suave para manter a sua qualidade e desempenho.

Não, este produto não pode ser colocada no micro-ondas ou no congelador.

Não, não estão disponíveis peças avulsas ou de substituição para este produto.

Garrafas térmica

Sim, ambas as garrafas têm uma tampa à prova de fugas.

Sim, vêm com um bico incorporado.

Mantêm as bebidas frescas até 6 horas.

As garrafas são feitas de aço inoxidável de parede dupla e possuem uma tampa de PP à prova de fugas com palhinha de PP integrado, com tampa de silicone.

Estas garrafas não se destinam a crianças com menos de 4 anos.

Não, este produto não pode ser lavado na máquina de lavar louça. Recomendamos a lavagem à mão com água morna e detergente suave para manter a sua qualidade e desempenho.

Não, este produto não pode ser colocada no micro-ondas ou no congelador.

Não, este produto não se destina a bebidas gaseificadas. A utilização de bebidas gaseificadas em recipientes selados pode provocar um aumento da pressão, o que pode causar fugas ou a abertura inesperada do recipiente.

Não, não estão disponíveis peças avulsas ou de substituição para este produto.

Não, as cabeças de silicone dos animais não são vendidas separadamente.

Caixa Hermética

Sim, possui uma tampa à prova de fugas.

Sim, pode ser colocada no congelador.

Sim, este produto pode ser lavado na máquina de lavar louça sem a tampa e a divisória. Retire sempre a tampa e a divisória antes de colocar o produto na máquina de lavar louça.

Sim, a versão de 1300 ml inclui uma divisória removível para alimentos.

Não se destina a crianças com menos de 3 anos.

A caixa hermética é feita de aço inoxidável e possui uma tampa em PP. 

Sim, a caixa hermética pode ser colocado no micro-ondas sem a tampa e a divisória.

Não, não estão disponíveis peças avulsas ou de substituição para este produto.

Conjunto de Talheres

Sim, este produto pode ser lavado na máquina de lavar louça.

Sim, foram concebidos para uma utilização prática no dia-a-dia e em viagem.

O conjunto inclui uma faca de aço inoxidável (18/0) e um garfo de aço inoxidável (18/10), guardados numa capa de silicone.

Isto refere-se à proporção de crómio/níquel no aço inoxidável. Artigos como as facas têm uma proporção diferente da dos garfos, porque servem um propósito diferente; as facas precisam de ser mais duras do que os garfos, uma vez que têm de cortar. Para cada artigo, analisámos a composição ideal do aço de acordo com a sua finalidade. As colheres e os garfos têm uma composição 18/10 para garantir uma resistência ideal à ferrugem e um brilho duradouro. As facas têm lâminas com uma composição 18/0, o que as torna muito duras e afiadas.  

Lancheira

A lancheira tem uma capacidade de 8 litros, oferecendo bastante espaço para lancheiras, caixas de lanches, garrafas e acessórios.

Sim. O interior é revestido com folha de alumínio PET, o que ajuda a manter os alimentos e as bebidas frescos durante várias horas, dependendo da temperatura exterior. Para um melhor desempenho, utilize com uma bolsa de gelo.

O forro foi concebido para ser fácil de limpar e resistente a derrames, ajudando a conter pequenas fugas dos recipientes. A bolsa não se destina ao transporte de líquidos a granel.

Limpe a lancheira para almoço com um pano húmido quente ou esponja. Deixe secar completamente ao ar antes de voltar a utilizar.

Não. A lancheira não colocar no micro-ondas, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa ou secadora

Sim, a lancheira foi concebida para transportar caixa térmica, frascos térmico, garrafas e talheres. Tenha cuidado com objetos pontiagudos para evitar danificar o forro interior.

O material exterior é poliéster, enquanto o interior é forrado com folha de alumínio PET para ajudar a manter os alimentos e as bebidas frescos.

Não, este produto não pode ser colocado no micro-ondas e no congelador.

Garantia

Oferecemos uma garantia de 24 meses sobre o produto contra defeitos de fabrico e de material. A garantia só é válida se o aparelho for utilizado de acordo com as instruções e para o uso a que se destina. Guarde sempre o recibo de caixa, no qual constam claramente a data de compra e o produto adquirido. Irá precisar dele caso pretenda recorrer à garantia, se for o caso.